BFSG für Optiker: Online-Shop und Terminbuchung barrierefrei gestalten

Optiker und Barrierefreiheit: Doppelt relevant

Optiker haben eine besondere Verantwortung: Ihre Kernzielgruppe sind Menschen mit Sehproblemen. Wenn ausgerechnet die Webseite eines Optikers für sehbehinderte Menschen nicht nutzbar ist, ist das nicht nur ein BFSG-Verstoß, sondern auch ein massiver Widerspruch zum eigenen Geschäftsmodell. Online-Brillenshops, Kontaktlinsen-Abos und Terminbuchung für Sehtests müssen barrierefrei sein.

Besondere Herausforderungen für Optiker-Webseiten

Brillen-Konfiguratoren die nur visuell funktionieren (Farbe, Form wählen per Drag-and-Drop). Virtuelle Anprobe per Kamera ohne Alternative für Sehbehinderte. Kontaktlinsen-Bestellformulare mit komplexen Optionen (Sphäre, Zylinder, Achse) die nicht korrekt gelabelt sind.

Sehtest-Buchung mit Kalender-Widgets ohne Tastatur-Support. Und: Produktbilder von Brillen ohne Alt-Texte die das Modell beschreiben.

Was Optiker sofort verbessern sollten

Brillenbilder mit Alt-Texten die Modell, Farbe und Stil beschreiben. Kontaktlinsen-Bestellformulare mit eindeutigen Labels (nicht nur Platzhalter). Sehtest-Buchung per Tastatur testbar machen.

Farb- und Kontrast-Einstellungen großzügig wählen (die eigene Zielgruppe hat Sehprobleme). Schriftgröße mindestens 16px im Fließtext. Und: Alle Preise und Produktinformationen als Text, nicht nur als Bild.

Brillen-Konfigurator barrierefrei gestalten

Ein Brillen-Konfigurator muss per Tastatur bedienbar sein. Jede Auswahloption (Farbe, Form, Glasstärke) braucht ein Text-Label. Vorschaubilder müssen mit Alt-Texten beschrieben werden.

Der Warenkorbzugang muss auch ohne Maus erreichbar sein. Und: Gib eine Text-Alternative zum visuellen Konfigurator – zum Beispiel ein strukturiertes Formular mit Dropdowns.

Häufig gestellte Fragen