BFSG für Zahnärzte: Muss meine Zahnarzt-Webseite barrierefrei sein?

BFSG und Zahnarztpraxen: Wer ist betroffen?

Als Zahnarzt denkst du vielleicht: Das BFSG betrifft mich nicht, ich bin doch kein Online-Shop. Aber: Sobald deine Praxis-Webseite Online-Terminbuchung, ein Patientenportal, Online-Anamnese-Bögen oder digitale Kostenvoranschläge anbietet, fallen diese digitalen Dienste unter das BFSG. Und seien wir ehrlich: Die meisten modernen Zahnarzt-Webseiten haben mindestens ein Online-Kontaktformular oder eine Doctolib-Integration.

Typische Probleme auf Zahnarzt-Webseiten

Vorher-Nachher-Bilder von Behandlungen ohne Alt-Texte. Helle Blau-Weiß-Farbschemata mit zu geringem Kontrast (der Klassiker bei Medizin-Webseiten). Team-Fotos ohne Beschreibung.

PDF-Downloads (Hygiene-Info, Anamnesebogen) die nicht barrierefrei sind. Eingebettete Terminbuchungs-Widgets die nicht per Tastatur bedienbar sind. Und: Praxisvideos ohne Untertitel.

5 schnelle Fixes für Zahnarzt-Webseiten

1. Alt-Texte für alle Bilder setzen: Team-Fotos, Praxisbilder, Behandlungsbeispiele. 2.

Kontraste prüfen: Das beliebte Hellblau auf Weiß hat oft nur 2:1 statt der erforderlichen 4,5:1. 3. Anamnese-Bögen als HTML-Formular statt als PDF anbieten.

4. Terminbuchung per Tastatur testen: Tab durch den gesamten Buchungsprozess drücken. 5.

BFSG-Scan bei bf-check.de durchführen – kostenlos, 30 Sekunden, sofortige Ergebnisse.

Doctolib, Jameda & Co.: Wer ist verantwortlich?

Wenn du Doctolib oder Jameda für Terminbuchung nutzt, ist der Plattform-Betreiber für deren Barrierefreiheit verantwortlich. Aber: Das eingebettete Widget auf deiner Webseite und die Integration in deine Seite liegt in deiner Verantwortung. Prüfe ob das Widget per Tastatur erreichbar ist und ob es korrekte ARIA-Labels hat.

Häufig gestellte Fragen