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BFSG für Tierärzte: Muss meine Tierarztpraxis-Webseite barrierefrei sein?

Von Joshua Kantner · April 2026 · bf-check.de

Tierärzte und BFSG: Auch für Tierpraxen relevant

Das BFSG macht keinen Unterschied zwischen Human- und Tiermedizin: Wenn deine Tierarztpraxis digitale Dienstleistungen anbietet, bist du betroffen. Online-Terminbuchung, ein Shop für Tierfutter und Zubehör, oder digitale Impfpässe – all das fällt unter das Gesetz. Und gerade Tierbesitzer mit Einschränkungen sind auf barrierefreie Online-Buchung angewiesen.

Typische Probleme auf Tierarzt-Webseiten

Süße Tierfotos ohne Alt-Texte (Screenreader sagen dann nur 'Bild'). Notfall-Telefonnummern die nur als Bild oder im Header-Banner stehen und nicht als klickbarer Link. Öffnungszeiten als Grafik statt als Text.

Eingebettete Google-Maps ohne Textadresse. Und: Online-Shops für Tierfutter mit dem gleichen Barrierefreiheits-Problemen wie jeder andere Shop.

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Praxis-Tipps für Tierarzt-Webseiten

Notfall-Nummer prominent als klickbarer tel:-Link. Tierbilder mit beschreibenden Alt-Texten (nicht nur 'Hund' sondern 'Golden Retriever bei der Vorsorge-Untersuchung'). Öffnungszeiten als HTML-Text, nicht als Bild.

Online-Shop wie jeden Shop behandeln: Alt-Texte für Produktbilder, barrierefreier Checkout, Tastatur-Navigation. Und: Praxis-Wegbeschreibung als Text neben der Karte.

Online-Tierapotheke und Futtershop

Wenn du online Tierfutter, Medikamente oder Zubehör verkaufst, gelten die gleichen BFSG-Anforderungen wie für jeden Online-Shop. Produktbilder brauchen Alt-Texte, der Checkout muss per Tastatur funktionieren, und Produktfilter müssen zugänglich sein. Ein BFSG-Scan bei bf-check.de zeigt dir schnell wo dein Shop steht.

Häufig gestellte Fragen

Ich bin eine kleine Tierarztpraxis mit 3 Mitarbeitern. Betrifft mich das BFSG?
Als Kleinstunternehmen bist du teilweise ausgenommen. Aber Grundstandards (Kontraste, Alt-Texte, klickbare Telefonnummer) solltest du trotzdem umsetzen – deine Kunden werden es dir danken.
Muss mein Online-Shop für Tierfutter BFSG-konform sein?
Ja, ein Online-Shop ist eine digitale Dienstleistung und fällt unter das BFSG – egal ob du Tierfutter, Bücher oder Kleidung verkaufst.

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