BFSG-Check für Online-Händler

E-Commerce-Shops plattformunabhängig prüfen: Produkt, Warenkorb, Checkout gegen 15 WCAG-Kriterien.

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Für Online-Händler ist das BFSG seit dem 28. Juni 2025 die wichtigste rechtliche Veränderung seit der DSGVO. Egal ob Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, JTL, Gambio oder Custom-Eigenentwicklung: die Anforderungen sind überall dieselben. Die 5 häufigsten Fehler sind plattform-übergreifend identisch – und das sind die, die Abmahn-Kanzleien aktiv suchen.

Die Top-5 BFSG-Fehler im Online-Handel

Warum ist BFSG für den Online-Handel brand-aktuell?

Online-Shops sind die prototypischen B2C-Digitaldienste. Sie fallen ausnahmslos unter das BFSG, sobald Umsatz- oder Mitarbeiter-Schwelle überschritten wird. Verbraucherschutz-Verbände und spezialisierte Kanzleien fokussieren aktuell auf mittelständische Shops zwischen 2 und 50 Mio. € Jahresumsatz – zu groß für die Ausnahme, zu klein für professionelle Audits. Perfekte Zielgruppe für Abmahnungen.

Wie bf-check Online-Shops plattformübergreifend prüft

Unabhängig von der Plattform testen wir dieselben Punkte: Startseite, Kategorie-Seite, Produkt-Detail, Warenkorb, Checkout-Schritte. Plattform-spezifische Hilfe findest du unter /bfsg-fuer-shopify, /bfsg-fuer-woocommerce, /bfsg-fuer-shopware.

Häufige Fragen zu BFSG für Online-Händler

Gilt das BFSG für alle B2C-Shops?

Ja. Ausnahmen: Kleinstunternehmen (<2 Mio. € UND <10 Mitarbeiter). Ansonsten: volle Konformität gefordert.

Gilt es auch für reine B2B-Shops?

Unklar. B2B-Beziehungen sind vom BFSG in § 1 Abs. 3 nicht eindeutig erfasst. Viele Experten empfehlen dennoch Konformität – Gerichte könnten BFSG extensiv auslegen.

Muss der Checkout komplett neu gebaut werden?

Nicht unbedingt. Oft reichen gezielte Fixes: Labels hinzufügen, Fehlerhinweise mit aria-live, Fokus-Management. Kompletter Rebuild nur wenn Grundstruktur kaputt ist.

Helfen Overlay-Widgets?

Nein. Overlay-Tools (accessiBe, UserWay) erfüllen das BFSG nach herrschender Rechtsmeinung NICHT – im Gegenteil, Abmahnungen gegen Overlay-Nutzer sind dokumentiert.

Wer haftet – Händler oder Agentur?

Der Händler als Betreiber. Agenturen haften nur über den Dienstleistungsvertrag (Mängelhaftung).

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